Миссия и видение, наши цели
или 7 «заповедей» клиники Punto Bianco:
Никакой посредственности.
Да перфекционизму.
Мы не боимся вызовов.
На самом деле, мы часто усложняем процесс, чтобы получить лучший результат.
Мы влюблены в инновации.
Цифровизация стоматологии и всех процессов является одним из наших приоритетов.
Чем лучше специалист, материалы и оборудование, тем лучше результат.
Мы не идем на компромисс с методами лечения.
Либо правильно и хорошо, либо в другой клинике.
Мы не торгуемся и не делаем скидок.
Мы хотим использовать только лучшие материалы. Мы хотим, чтобы каждый наш сотрудник был вовлечен на 100% и чтобы пациент получил стопроцентный результат в нашей клинике.
Мы верим в командную работу и узкую специализацию.
,,Человек, который хорош во всем'' может сделать лечение дешевле, чем у нас, и может быть, даже неплохо. Но не на том уровне, который может предложить наша многопрофильная команда.
История Пунто Бьянко
Идея обретает форму
Идея организации стоматологического лечения в Молдове для пациентов из-за рубежа (стоматологический туризм) принадлежит господину Михаилу Черопитэ, который в то время участвовал в программе Work & Travel в Соединенных Штатах Америки.
Отказ от Бизнес-инкубатора
Михаил Черопита принял участие в конкурсе бизнес-планов, чтобы получить офис и менторскую поддержку в бизнес-инкубаторе Молдавской экономической академии, где он обучался, но его идея была признана нежизнеспособной :) Тем не менее, он продолжил работу над своим первым сайтом, перевел его на 7 языков и т.д.
Основана первая компания дентального туризма в Молдове
Мы назвали её Центром поддержки «TravelToDentist» (зарегистрирован как Ceromix SRL) Реальная ценность Центра поддержки заключалась не в привлечении самих клиентов, а в том, что им предлагали после приезда в Молдову: транспорт, переводы, круглосуточная помощь, поездки и бесчисленные приятные вечера, проведенные с нашими пациентами.
Первый пациент
Первый пациент воспользовался услугами компании. Директор был и водителем и менеджером, и переводчиком и бухгалтером :)
Первый сотрудник
Если её можно так назвать… К команде присоединяется Алина Черопита (будущая жена директора)
Самое время искать пространство побольше
В офисе площадью всего 14м2 мы создали команду из 8 сотрудников, которые обслуживали пациентов, говоривших на Итальянском, Французском, Английском, Испанском, Немецком, Русском и Румынском языках
Первая стоматологическая клиника Punto Bianco
Возникла потребность в цифровизации, модернизации и совершенствовании процессов. Мы решили, что самый быстрый и гарантированный способ добиться этого – это новая, собственная клиника. Так появилась первая клиника под брендом «Punto Bianco» и предприятие с одноименным названием. Мы также сохранили название, веб-сайт и страницу TravelToDentist в Facebook.
Собственная цифровая зуботехническая лаборатория
Мы создали одну из первых цифровых зуботехнических лабораторий в Молдове с 3D-принтером, системой CAD/CAM и другим современным оборудованием. Это позволило нам изготавливать большее количество несъёмных протезов с более высоким и контролируемым качеством, а также сократить время лечения.
Имплантация с использованием хирургических шаблонов
Мы становимся первой стоматологической клиникой в Кишинёве, которая проводит все операции по установке имплантатов с компьютерной навигацией (с использованием хирургических шаблонов)
Общий наркоз
Таким образом, мы представляем эксклюзивную услугу для частной стоматологии в Кишиневе и Молдове как лечение зубов во сне (под общей анестезией). С тех пор пациенты клиники Punto Bianco получают опыт #БезСтраха #БезБоли #БезНеприятныхВоспоминаний
Скуловые имплантаты
Первому пациенту с тяжелой атрофией кости помогли несъемные зубы на скуловых имплантатах.
Ассоциация частных стоматологических клиник Молдовы
По инициативе директора клиники Punto Bianco учреждается Ассоциация «ACSTOPRIM», президентом которой избран Черопита Михаил
Колл-центр + фотостудия
Мы продолжаем совершенствовать сервис, вводя отдельный отдел, отвечающий за запись и телефонные консультации 7 дней в неделю. Также в этот период мы организовали фото/видео студию, чтобы увековечить моменты радости пациентов в конце лечения.
Вторая клиника Пунто Бьянко
Всего в 50 метрах от первой клиники, также на улице 31 Августа в Кишиневе, мы открываем вторую современную клинику, оснащенную стоматологическими микроскопами, кабинетом общей анестезии и радиологией. Сейчас уже 3 здания на улице имеют логотип Punto Bianco и как мы любим шутить: "если мы продолжим в том же духе в скором времени, мы можем запросить переименование улицы"
Несъёмные зубы в день операции
Мы гордимся тем, что являемся первой стоматологической клиникой в Молдове, которая сумела предложить пациентам как установку имплантатов, так и установку несъемных зубов в один и тот же день.
8-й язык
Иврит становится 8-м языком, на котором говорит персонал наших клиник.
Продолжение следует....
Мы обещаем, что не остановимся на достигнутом и продолжим быть лидерами стоматологического туризма в Молдове и пропагандистами качественной эволюции стоматологического сектора в стране
Больше, чем просто клиника
В отличие от большинства клиник Молдовы, которые предлагают исключительно стоматологические услуги, мы специализируемся на стоматологическом туризме, что значительно отличает нас. Мы понимаем, что человек, который едет на лечение зубов за пределы страны, имеет больше потребностей, чем местный пациент. Именно поэтому мы создали обширную инфраструктуру и широкий спектр дополнительных услуг для удовлетворения всех этих потребностей.
- 2 Стоматологические клиники
- Собственная цифровая зуботехническая лаборатория
- Зубы во сне (Общая анестезия)
- Индивидуальное размещение
- Многоязычная поддержка
- Трансфер из/ваэропорт
- Организация досуга
- Профессиональное фото и видео
Клиника Punto Bianco в цифрах
80+
Специалистов
с высокой квалификацией и большим опытом в современной стоматологии и медицинском менеджменте
500+
Наркозов и седаций
необходимы для лечения пациентов с боязнью стоматолога и при проведении сложных стоматологических процедур
200+
реабилитаций с использованием специальных имплантов
У нас тысячи успешно решённых случаев, но это пациенты, которым отказали в других клиниках Молдовы и за рубежом. От нас они уходят с надёжными зубами и широкой улыбкой.
5000+
зубов пролечено и восстановлено ежемесячно
Тысячи пациентов из Кишинёва, Молдовы и со всего мира улыбаются чаще после стоматологического лечения в клинике Punto Bianco.
Наша команда
В нашей клинике — как в кино. Все видят «актёров», но мало кто знает, сколько людей стоит за кадром, чтобы этот фильм ожил. Все замечают и хвалят врачей, координаторов лечения, директора или водителей. Но почти никто не знает девушек из стерилизационной, которые обеспечивают безопасность пациентов. Или человека, ответственного за закупки — именно благодаря ему у нас всегда всё есть в наличии, и нам не приходится откладывать операции из-за отсутствия каких-либо материалов. А ещё — зубные техники в нашей лаборатории. Они работают даже по ночам, чтобы работы были готовы точно в срок.
Познакомьтесь с нашими врачами
Пришло время изменить свою улыбку!
Свяжитесь с нами! Сделайте первый шаг к несъёмным, новым, красивым и здоровым зубам.