Missione e visione, i nostri obiettivi
oppure le 7 “regole” della clinica Punto Bianco:
Niente mediocrità.
Sì al perfezionismo.
Non abbiamo paura delle sfide.
Anzi, spesso rendiamo il processo più complesso per ottenere un risultato migliore.
Siamo innamorati dell’innovazione.
La digitalizzazione dell’odontoiatria e di tutti i processi è una delle nostre priorità.
Migliori sono gli specialisti, i materiali e le attrezzature, migliore è il risultato.
Non eseguiamo trattamenti di compromesso.
O si fa correttamente e bene, oppure in un’altra clinica.
Non negoziamo con il paziente e non offriamo sconti.
Vogliamo utilizzare solo i migliori materiali. Vogliamo che ogni membro del nostro team sia coinvolto al 100% e che il paziente ottenga un risultato al 100% nella nostra clinica.
Crediamo nel lavoro di squadra e nella specializzazione mirata.
“Chi fa un po’ di tutto” può offrire un trattamento più economico del nostro e magari anche discreto. Ma non al livello che può garantire il nostro team multidisciplinare.
Storia di Punto Bianco
Nasce l’idea
L’idea di organizzare trattamenti dentali in Moldavia per pazienti provenienti dall’estero (turismo dentale) appartiene a Mihail Ceropita, che in quel periodo partecipava al programma Work & Travel negli Stati Uniti d’America.
Rifiuto da parte dell’Incubatore d’Impresa
Mihail Ceropita partecipa al concorso dei Piani d’Impresa per ottenere uno spazio e un mentoring presso l’Incubatore d’Impresa dell’ASEM, dove stava studiando, ma l’idea viene considerata non sostenibile :) Continua comunque a lavorare al primo sito web, alla traduzione in 7 lingue, ecc.
Fondata la prima azienda di turismo dentale in Moldova
L’abbiamo chiamata Centro di Assistenza “TravelToDentist” (registrata come Ceromix SRL). Il vero valore del Centro di Assistenza non consiste nell’attrarre direttamente i clienti, ma in ciò che viene offerto dopo il loro arrivo in Moldavia: trasporto, traduzioni, assistenza 24/24, escursioni e innumerevoli serate piacevoli trascorse insieme ai nostri pazienti.
Il primo paziente
La prima paziente a beneficiare dei servizi dell’azienda. Il direttore era autista e manager e traduttore e contabile :)
Il primo dipendente
Se possiamo chiamarla così… Ceropita Alina (futura moglie del direttore) entra a far parte del team.
È arrivato il momento di cercare uno spazio più grande
In un ufficio di soli 14 m² abbiamo creato un team di 8 dipendenti in grado di assistere pazienti di lingua Italiana, Francese, Inglese, Spagnola, Tedesca, Russa e Romena
La prima clinica odontoiatrica Punto Bianco
C’era bisogno di digitalizzare, modernizzare e migliorare i processi. Ho deciso che il modo più rapido e garantito per ottenere questo risultato fosse una clinica nuova e propria. Così è nata la prima clinica con il marchio “Punto Bianco” e l’azienda con lo stesso nome. Abbiamo mantenuto anche la denominazione, il sito e la pagina Facebook TravelToDentist.
Laboratorio odontotecnico digitale proprio
Abbiamo creato uno dei primi laboratori di tecnica dentale digitale in Moldavia, dotato di stampante 3D, sistema CAD/CAM ecc. Questo ci ha permesso di realizzare più protesi fisse, di qualità superiore e controllata, riducendo al contempo i tempi di trattamento.
Implantologia con Guide chirurgiche
Diventiamo la prima clinica odontoiatrica di Chișinău a eseguire tutti gli interventi di inserimento implantare guidati dal computer (con l’aiuto di guide chirurgiche)
Anestesia generale
Introduciamo questo servizio esclusivo per l’odontoiatria privata di Chișinău e della Moldavia il trattamento dentale nel sonno (in anestesia generale). Da allora, i pazienti della clinica Punto Bianco beneficiano di un’esperienza #SenzaPaura #SenzaDolore #SenzaRicordiSpiacevoli.
Impianti zigomatici
Il primo paziente con grave atrofia ossea ha beneficiato di una dentatura fissa su impianti zigomatici.
Associazione delle cliniche odontoiatriche private della Moldavia
Su iniziativa del direttore della clinica Punto Bianco, viene fondata l’Associazione “ACSTOPRIM”, di cui Ceropita Mihail viene eletto presidente
Call center + studio fotografico
Continuiamo a migliorare i servizi introducendo un reparto separato responsabile delle programmazioni e delle consulenze telefoniche 7 giorni su 7. Nello stesso periodo, realizziamo uno studio foto/video per immortalare i momenti di gioia dei pazienti al termine del trattamento.
La seconda clinica Punto Bianco
A soli 50 metri dalla prima clinica, sempre in via 31 August a Chișinău, apriamo la seconda clinica moderna, dotata di microscopi dentali, anestesia generale e studio radiologico. Ora già 3 edifici su questa strada hanno il logo Punto Bianco e, come ci piace scherzare: “Se continuiamo così, a breve potremo chiedere di rinominare la strada”
Denti fissi il giorno dell’intervento
Siamo orgogliosi di essere la prima clinica odontoiatrica in Moldavia che è riuscita a offrire ai pazienti sia l’inserimento degli impianti sia il montaggio dei denti fissi nello stesso giorno.
L’ottava lingua
L’ebraico diventa l’ottava lingua parlata dal personale delle nostre cliniche.
Da continuare…
Promettiamo che non ci fermeremo a questi successi e continueremo a essere leader del turismo dentale in Moldavia e promotori dell’evoluzione qualitativa del settore odontoiatrico del Paese
Più di una semplice clinica
A differenza della maggior parte delle cliniche in Moldavia, che offrono esclusivamente servizi odontoiatrici, noi siamo specializzati nel turismo dentale, un aspetto che ci distingue in modo significativo. Comprendiamo che una persona che viaggia all’estero per cure odontoiatriche ha esigenze diverse rispetto a un paziente locale. Per questo motivo abbiamo creato un’infrastruttura estesa e una vasta gamma di servizi aggiuntivi per rispondere a tutte queste necessità.
- 2 Cliniche Dentali
- Proprio Laboratorio Odontotecnico Digitale
- Denti in sonno (Anestesia Generale)
- Alloggio individuale
- Assistenza Multilingue
- Transfer Aeroportuale
- Organizzazione del Tempo Libero
- Foto & Video Professionali
Clinica Punto Bianco in numeri
80+
Specialisti
con un’elevata qualificazione e una vasta esperienza in odontoiatria moderna e management medico
500+
Anestesie generali e sedazioni
indispensabili nel trattamento dei pazienti con paura del dentista e per trattamenti dentali complessi
200+
Riabilitazioni con impianti speciali
Abbiamo migliaia di casi risolti; si tratta di pazienti che sono stati rifiutati da altre cliniche in Moldova e all’estero. Da noi sono ripartiti con denti fissi e con un sorriso ampio.
5000+
Denti trattati e sostituiti ogni mese
Migliaia di pazienti di Chișinău, della Moldavia e di tutto il mondo sorridono più spesso dopo le cure dentali presso la clinica Punto Bianco.
Il nostro team
Nella nostra clinica è come in un film. Tutti vedono gli “attori”, ma non sanno che, in realtà, dietro le quinte ci sono tante persone che fanno prendere vita al film. Tutti vedono e lodano i medici, i coordinatori di trattamento, il direttore o gli autisti, ma pochi conoscono le addette alla sterilizzazione, che garantiscono la sicurezza dei pazienti, o la persona responsabile degli approvvigionamenti, che si assicura che tutto sia sempre disponibile in magazzino, così da non dover rimandare alcun intervento per mancanza di materiali. Allo stesso modo, i tecnici del laboratorio odontotecnico lavorano anche di notte affinché i lavori siano pronti in tempo.
Conoscete i nostri medici
È il momento di fare un cambiamento!
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